ホーム > 研修で大切なのは、「御社オリジナル」で「現場で実践できること」 > なぜオリジナルが重要か？
ビーコムコーポレーションは設立より、国内で行われる展示会の運営業務に携わってきました。接客要員を採用し、担当する企業様のブランドイメージに合ったトーン&マナー研修や商品プレゼンテーション研修を行ってきました。そこで「現場力」を身につけ数々の展示会を成功に導いてまいりました。この短期間で働く人のモチベーションをあげてきた経験をもとに、開発したのが主体的に考え行動する力を醸成する現場に対応できる研修プログラムです。私たちは、当社の社内に掲げた「ベスト・コミュニケーション」こそが、社内やお客様の関係をよりよいものにし、ひいては世の中を明るくしていくと信じています。
現場力を鍛える３つの指導ポイント
ポイント① 受講者の「やる気」を引き出します
研修目的がわからず参加をしても「やらされ感」しかありません。ビーコムコーポレーションでは、ご自分や会社が目指す姿を明確にし、現状（良い点・改善点）を確認しながら現有脳力を引き出していきます。これにより問題意識や改善意識が高まり「やる気」が醸成されます。
ポイント② もっとよくなる為にどうしたら良いかを一緒に考えます
講師が一方的に話している研修ほど疲れるものはありません。ビーコムコーポレーションの研修講師は、もっとよくする為の方法を一緒に考えながら講義を進めます。この為、参画意欲は高まり、受講者は集中して研修を受けることができます。
ポイント③ 誉める効果により「自信」を持たせます
頭で理解しただけでは「できる」とは言えません。様々なケースを想定したロールプレイングを実施することで「わかる」から「できる」へ、また講師の的確かつモチベーションを上げる「誉めるフィードバック」で受講者に「自信」を得ていただきます。
